Informativa rimborsi
Politica di Reso
Puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla data di ricezione (termine esteso durante il periodo festivo), inviandolo all'indirizzo indicato qui sotto. In Italia, le spese di reso sono gratuite.
STYLUSSO S.R.L.S.
Via Volturno 30/32
41037 - Mirandola (MO), Italia
Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali, non usati, non danneggiati e imballati nella confezione originale. Anche la scatola deve essere intatta e priva di adesivi o segni.
Dopo aver ricevuto il pacco, verificheremo l’integrità della merce e procederemo con il rimborso o la sostituzione, in base alla tua richiesta.
Reso gratuito in Italia: Per richiedere l'autorizzazione al reso, invia una mail a info@parubistore.com.
Sostituzione o Rimborso
Hai la possibilità di richiedere una sostituzione o un rimborso per qualsiasi articolo restituito, indipendentemente dal motivo.
Sostituzione: Una volta ricevuto il tuo reso, spediremo il prodotto sostitutivo entro 24 ore all'indirizzo originale senza costi aggiuntivi.
Rimborso: Il rimborso completo sarà elaborato entro 3 giorni lavorativi e verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Reso gratuito in Italia: Le spese di reso e cambio sono coperte per tutti gli ordini in Italia. Contattaci a info@parubistore.com per ricevere l’autorizzazione.
Prodotto Errato o Difettoso
Se hai ricevuto un articolo diverso da quello ordinato o difettoso, ti chiediamo di inviare entro 5 giorni delle foto del prodotto e una descrizione del problema a info@parubistore.com.
Includi le seguenti informazioni: nome, numero dell'ordine e descrizione del difetto riscontrato, allegando le immagini.
Se confermato il difetto o l'errore, invieremo un corriere a ritirare il prodotto a nostre spese e provvederemo alla sostituzione nel minor tempo possibile.
Estensione del Periodo di Reso Festivo
Durante il periodo festivo, estendiamo il periodo di reso per tutti gli ordini effettuati tra il 9 novembre e il 25 dicembre, permettendoti di restituire la merce fino al 30 gennaio. Questa politica si applica a ordini provenienti da qualsiasi paese.
Consegna Garantita per Natale
Per ricevere il tuo ordine entro Natale, effettua l’acquisto entro il 19 dicembre per l’Italia e il 17 dicembre per l'estero.
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