Termeni și condiții ale serviciului
Prezentii Termeni reglează achizițiile efectuate pe parubistore.com. Înainte de a confirma comanda, citește și paginile dedicate livrărilor, plăților, returnărilor și confidențialității. Condițiile aplicabile comenzii sunt cele disponibile la momentul achiziției; drepturile inderogabile ale consumatorului rămân întotdeauna protejate.
1. Vânzător și contacte
STYLUSSO S.R.L.S.
Via Piemonte 36/3 – 41037 Mirandola (MO), Italia
P. IVA / C.F.: 04046830362
Telefon: +39 339 190 4829
Email: info@parubistore.com
2. Produse, disponibilitate și informații
Prezentăm caracteristicile, prețul și disponibilitatea produselor într-un mod clar și actualizat. Culorile pot varia ușor în funcție de ecran. În cazuri excepționale, o suprapunere de comenzi sau o eroare de inventar poate face un articol deja comandat indisponibil: în acest caz, contactăm clientul fără întârziere și rambursăm suma necorespunzătoare.
3. Prețuri, impozite și plăți
Prețurile, valuta, impozitele aplicabile, reducerile și costurile de livrare sunt afișate înainte de confirmarea comenzii. Metodele efectiv disponibile depind de țară, valută, dispozitiv și eligibilitatea comenzii și sunt cele afișate în checkout. Pentru detalii, consultă pagina Plăți.
4. Comandă și încheierea contractului
Trimiterea comenzii constituie o propunere de achiziție. Contractul se încheie când Parubi trimite emailul de confirmare a comenzii. Dacă, după confirmare, apare excepțional imposibilitatea de a executa tot sau o parte din comandă, Parubi informează clientul fără întârziere, rambursează suma necorespunzătoare și rămân în vigoare remediile suplimentare prevăzute de lege. Orice verificări antifraudă care necesită informații suplimentare sunt comunicate prompt. Clientul trebuie să ne furnizeze date corecte și să ne semnaleze cât mai curând posibil eventualele erori.
5. Livrare
Țările deservite, tarifele, pragurile de gratuitate și timpii indicativi sunt descriși în pagina Livrări și rezumați în checkout. Timpii indicați sunt estimări și pot fi influențați de sărbători, controale vamale sau evenimente care nu pot fi controlate în mod rezonabil. Tracking-ul este comunicat când este disponibil. Orice taxe și impozite suplimentare UE rămân în sarcina destinatarului, cu excepția unei indicații diferite în checkout. Rămân în vigoare termenii de livrare conveniți și remediile prevăzute de lege în caz de întârziere sau neefectuare a livrării.
6. Retragere, returnări și schimburi
Consumatorul poate renunța fără a indica motivul în termen de 14 zile calendaristice. Termenul se calculează din ziua următoare livrării bunului consumatorului sau unui terț desemnat de acesta, diferit de transportator. În cazul mai multor bunuri comandate cu o singură comandă și livrate separat, calculul începe din ziua următoare livrării ultimului bun. Pentru a respecta termenul, este suficient să transmitem declarația înainte de expirare; bunurile trebuie apoi returnate în termen de 14 zile de la comunicare.
Poti exercita dreptul de retragere și prin funcția online Retragere din contract aici. După rezumat, selectează Confirmare retragere: vei primi fără întârziere prin email o chitanță cu conținutul declarației și data și ora transmiterii. Rămân disponibile și celelalte canale indicate în pagina Returnări, schimburi și rambursări.
Pentru un răzgândire, clientul suportă costul direct al returnării. Din Italia poate folosi un transportator propriu fără comisioane sau poate alege, dacă este disponibil pentru adresa sa, serviciul opțional Parubi de etichetă sau ridicare la € 5,90, dedus doar cu autorizare expresă. În afara Italiei nu furnizăm etichete preplătite pentru răzgândire. Nu aplicăm costuri de gestionare, practică sau reaprovisionare.
În cazul retragerii legale din întreaga comandă, rambursăm prețul, livrarea standard inițială eventual plătită și celelalte plăți primite, inclusiv eventualul ramburs; rămâne exclusă diferența pentru o livrare mai costisitoare aleasă de client. Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată în termen de 14 zile de la comunicare, dar poate fi reținută până la primirea bunurilor sau la dovada expedierii, dacă aceasta este anterioară.
Parubi extinde voluntar returnarea până la a 30-a zi de la livrare. Din a 15-a până în a 30-a zi, rambursăm prețul articolelor acceptate, dar nu livrarea inițială; costurile de returnare rămân în sarcina clientului. Toate condițiile, inclusiv dovada produselor, excepțiile, returnările parțiale și prima schimbare gratuită în Italia, sunt explicate în pagina Returnări, schimburi și rambursări.
7. Garanzia legală de conformitate
Bunurile noi vândute consumatorilor sunt acoperite de garanția legală prevăzută de articolele 128 și următoarele din Codul consumului. Parubi răspunde pentru defectele de conformitate existente la livrare care se manifestă în termen de 2 ani. Cu excepția probei contrare și a incompatibilității cu natura bunului sau a defectului, un defect manifestat în termen de un an se prezumă a fi existent la livrare.
Consumatorul poate solicita inițial repararea sau înlocuirea fără costuri, cu excepția imposibilității sau a costurilor disproporționate; în cazurile prevăzute de lege, poate obține reducerea prețului sau rezilierea contractului. Pentru un articol greșit, deteriorat sau neconform, costurile necesare sunt în sarcina Parubi, inclusiv în afara Italiei. Contactează-ne prin Contacte sau info@parubistore.com.
8. Cont și utilizarea site-ului
Credentialele contului sunt personale și trebuie păstrate cu atenție. Nu este permis să folosești site-ul în scopuri ilegale, să interferezi cu funcționarea acestuia sau să încalci drepturile terților. Texte, fotografii, grafică, mărci și software sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală respective; este permisă utilizarea normală personală a site-ului, dar nu reproducerea sau exploatarea neautorizată.
9. Date personale
Datele personale sunt prelucrate conform informațiilor disponibile în pagina Confidențialitate. Datele necesare pentru comenzi, asistență, returnări și garanții sunt utilizate pentru a executa contractul, a îndeplini obligații legale și a proteja drepturile părților.
10. Responsabilitate și drepturi inderogabile
Parubi adoptă măsuri rezonabile pentru a menține site-ul disponibil și precis, dar nu garantează absența absolută a întreruperilor cauzate de întreținere, rețele sau evenimente dincolo de controlul său rezonabil. Nicio clauză nu exclude sau limitează responsabilitatea sau remediile atunci când o astfel de excludere este interzisă de lege, nici limitează drepturile inderogabile ale consumatorului.
11. Legea aplicabilă și litigii
Termenii sunt reglementați de legea italiană, fără a privi consumatorul de protecțiile inderogabile eventual recunoscute de legea țării de reședință obișnuită. Pentru consumator, judecătorul competent este cel din locul de reședință sau domiciliu în cazurile prevăzute de lege. Înainte de a acționa, te invităm să contactezi asistența pentru a căuta o soluție rapidă și prietenoasă.
12. Modificări și versiunea aplicabilă
Putem actualiza acești Termeni din motive legale sau operaționale. Modificările se aplică comenzilor efectuate după publicare și nu reduc retroactiv drepturile deja dobândite. Versiune actualizată la 22 august 2026.