Termos e condições do serviço
Os presentes Termos regulam as compras realizadas em parubistore.com. Antes de confirmar o pedido, leia também as páginas dedicadas a envios, pagamentos, devoluções e privacidade. As condições aplicáveis ao pedido são aquelas disponíveis no momento da compra; os direitos inderrogáveis do consumidor permanecem sempre resguardados.
1. Vendedor e contatos
STYLUSSO S.R.L.S.
Via Piemonte 36/3 – 41037 Mirandola (MO), Itália
NIF / C.F.: 04046830362
Telefone: +39 339 190 4829
Email: info@parubistore.com
2. Produtos, disponibilidade e informações
Apresentamos características, preço e disponibilidade dos produtos de forma clara e atualizada. As cores podem variar ligeiramente de acordo com a tela. Em casos excepcionais, uma sobreposição de pedidos ou um erro de inventário pode tornar um item já encomendado indisponível: nesse caso, entraremos em contato com o cliente sem demora e reembolsaremos o valor não devido.
3. Preços, impostos e pagamentos
Preços, moeda, impostos aplicáveis, descontos e custos de entrega são mostrados antes da confirmação do pedido. Os métodos efetivamente disponíveis dependem do país, da moeda, do dispositivo e da elegibilidade do pedido e são aqueles exibidos no checkout. Para detalhes, consulte a página Pagamentos.
4. Pedido e conclusão do contrato
O envio do pedido constitui uma proposta de compra. O contrato se conclui quando Parubi envia o email de confirmação do pedido. Se após a confirmação surgir excepcionalmente a impossibilidade de executar total ou parcialmente o pedido, Parubi informa o cliente sem demora, reembolsa o valor não devido e permanecem resguardados os demais remédios previstos pela lei. Eventuais verificações antifraude que exijam informações adicionais serão comunicadas prontamente. O cliente deve nos fornecer dados corretos e nos informar o mais rápido possível sobre eventuais erros.
5. Entrega
Países atendidos, tarifas, limites de gratuidade e prazos indicativos estão descritos na página Envios e resumidos no checkout. Os prazos indicados são estimativas e podem ser afetados por feriados, controles aduaneiros ou eventos fora do nosso controle razoável. O rastreamento será comunicado quando disponível. Quaisquer taxas e impostos extra UE ficam a cargo do destinatário, salvo indicação em contrário no checkout. Permanecem válidos os prazos de entrega acordados e os remédios previstos pela lei em caso de atraso ou não entrega.
6. Direito de arrependimento, devoluções e trocas
O consumidor pode desistir sem indicar o motivo dentro de 14 dias corridos. O prazo é contado a partir do dia seguinte ao da entrega do bem ao consumidor ou a um terceiro por ele designado, diferente do transportador. No caso de mais bens encomendados em um único pedido e entregues separadamente, a contagem começa no dia seguinte à entrega do último bem. Para respeitar o prazo, é suficiente transmitir a declaração antes do vencimento; os bens devem ser reenviados dentro de 14 dias a partir da comunicação.
Você pode exercer o direito de arrependimento também através da função online Desistir do contrato aqui. Após o resumo, selecione Confirmar desistência: você receberá sem demora via email um recibo com o conteúdo da declaração e a data e hora de transmissão. Também estão disponíveis os outros canais indicados na página Devoluções, trocas e reembolsos.
Para um arrependimento, o cliente arca com o custo direto do retorno. Da Itália, pode usar seu próprio transportador sem taxas ou escolher, se disponível para seu endereço, o serviço opcional Parubi de etiqueta ou coleta a € 5,90, descontado apenas com autorização expressa. Fora da Itália, não fornecemos etiquetas pré-pagas para arrependimento. Não aplicamos custos de gestão, processamento ou reabastecimento.
No arrependimento legal de todo o pedido, reembolsamos o preço, a entrega padrão inicial eventualmente paga e os outros pagamentos recebidos, incluindo o eventual pagamento à vista; fica excluída a diferença por uma entrega mais cara escolhida pelo cliente. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento dentro de 14 dias a partir da comunicação, mas pode ser retido até o recebimento dos bens ou a prova do envio, se anterior.
Parubi estende voluntariamente a devolução até o 30º dia após a entrega. Do 15º ao 30º dia, reembolsamos o preço dos artigos aceitos, mas não a entrega inicial; os custos de retorno ficam a cargo do cliente. Todas as condições, incluindo prova dos produtos, exceções, devoluções parciais e primeira troca gratuita na Itália, são explicadas na página Devoluções, trocas e reembolsos.
7. Garantia legal de conformidade
Os bens novos vendidos aos consumidores são cobertos pela garantia legal prevista pelos artigos 128 e seguintes do Código do Consumidor. Parubi responde pelos defeitos de conformidade existentes na entrega que se manifestam dentro de 2 anos. Salvo prova em contrário e salvo incompatibilidade com a natureza do bem ou do defeito, um defeito manifestado dentro de um ano presume-se existente na entrega.
O consumidor pode solicitar inicialmente reparação ou substituição sem custos, salvo impossibilidade ou custos desproporcionais; nos casos previstos pela lei, pode obter redução do preço ou resolução do contrato. Para um artigo errado, danificado ou não conforme, os custos necessários ficam a cargo de Parubi, mesmo fora da Itália. Entre em contato conosco através da página Contatos ou info@parubistore.com.
8. Conta e uso do site
As credenciais da conta são pessoais e devem ser mantidas com cuidado. Não é permitido usar o site para fins ilícitos, interferir em seu funcionamento ou violar direitos de terceiros. Textos, fotografias, gráficos, marcas e software são protegidos pelos respectivos direitos de propriedade intelectual; é permitido o uso pessoal normal do site, mas não a reprodução ou exploração não autorizadas.
9. Dados pessoais
Os dados pessoais são tratados de acordo com a política disponível na página Privacidade. Os dados necessários para pedidos, assistência, devoluções e garantias são utilizados para executar o contrato, cumprir obrigações legais e proteger os direitos das partes.
10. Responsabilidade e direitos inderrogáveis
Parubi adota medidas razoáveis para manter o site disponível e preciso, mas não garante a ausência absoluta de interrupções devido a manutenção, redes ou eventos fora de seu controle razoável. Nenhuma cláusula exclui ou limita a responsabilidade ou os remédios quando tal exclusão é proibida pela lei, nem limita os direitos inderrogáveis do consumidor.
11. Lei aplicável e controvérsias
Os Termos são regidos pela lei italiana, sem privar o consumidor das proteções inderrogáveis eventualmente reconhecidas pela lei do país de residência habitual. Para o consumidor, é competente o juiz do local de residência ou domicílio nos casos previstos pela lei. Antes de agir, convidamos a entrar em contato com o suporte para buscar uma solução rápida e amigável.
12. Modificações e versão aplicável
Podemos atualizar estes Termos por motivos legais ou operacionais. As modificações se aplicam aos pedidos realizados após a publicação e não reduzem retroativamente os direitos já adquiridos. Versão atualizada em 22 de agosto de 2026.