RECENSIES VAN PARUBI OP TRUSTPILOT
Transparantie is voor ons belangrijk: hier vind je de echte recensies van degenen die hebben gekocht bij Parubi op Trustpilot.
WIL JE JE FEEDBACK GEVEN?
Als je al hebt gekocht, helpt jouw mening andere mensen om met meer vertrouwen te kiezen en helpt het ons om te verbeteren. Je kunt je recensie in een paar minuten rechtstreeks op Trustpilot schrijven.
- Heb je bij Parubi gekocht? Vertel hoe het ging: verzending, product, klantenservice.
- Feedback is openbaar en nuttig voor degenen die een aankoop overwegen.
- Als je een probleem hebt gehad, neem dan contact met ons op: een lid van ons team lost het op.
Trustpilot is een onafhankelijk platform: de recensies worden gepubliceerd volgens de regels van de service.
Creditcard
Parubi Store maakt gebruik van een veilig betalingssysteem dat wordt geleverd door Stripe, dat de maximale bescherming van gevoelige gegevens garandeert.
Wij accepteren de belangrijkste creditcards: Visa, Mastercard, American Express en JCB.
Voor meer informatie over de veiligheid van betalingen, bezoek www.stripe.com.
Betalingsbeveiliging
Alle transacties worden verwerkt via veilige servers met geavanceerde encryptie. Onze medewerkers zijn niet gemachtigd om gegevens met betrekking tot uw creditcard te vragen of te ontvangen.
Wij raden aan om de diensten Verified by Visa en Mastercard SecureCode te activeren voor een extra beveiligingsniveau.
Ontdek meer op visa.com of mastercard.com.
Afschrijving op kaart
Als de fondsen voldoende zijn en de verstrekte gegevens correct zijn, vindt de afschrijving in realtime plaats op het moment van aankoop.
Bancaire overschrijving
Na het selecteren van de overschrijving ontvangt u een e-mail met de betalingsgegevens. De goederen worden gereserveerd in afwachting van de overschrijving.
Bancaire gegevens:
STYLUSSO S.R.L.S.
IBAN: IT41L0850966470032009450752
Bank: Banca Centro Emilia
Vergeet niet het ordernummer in de omschrijving te vermelden.
De bestelling wordt verzonden zodra de betaling zichtbaar is op onze rekening. Bij uitblijven van betaling binnen 10 dagen, wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
PayPal
U kunt gemakkelijk betalen via uw PayPal-account. De bestelling wordt alleen verzonden naar het adres dat op uw PayPal-account is bevestigd.
Betaling bij levering — Toeslag +3€
U kunt contant betalen aan de koerier bij de levering. Er is een vaste toeslag van 3€ voor de verwerking van de service.
- Beschikbaarheid: alleen voor verzendingen binnen Italië.
- Geaccepteerde methoden: contant (de koerier accepteert geen cheques).
- Kosten: de toeslag van 3€ wordt in de checkout toegepast bij het selecteren van “Betaling bij levering”.
- Levering: voer een geldig telefoonnummer in voor de bevestiging van de levering.
- Opmerkingen: niet combineerbaar met PayPal/Klarna. In geval van weigering van het pakket kunnen de retourkosten in rekening worden gebracht.
Klarna (alleen voor bestellingen in Italië)
Parubi biedt ook de mogelijkheid om in 3 termijnen zonder rente te betalen met Klarna. Tijdens de checkout kan Klarna om aanvullende gegevens vragen voor de beoordeling.
Voor informatie, raadpleeg de Klarna FAQ of het Privacybeleid van Klarna.
Verzending in Nederland
Gratis verzending voor bestellingen boven de 89€.
Voor bestellingen onder de 89€ is de vaste kosten 4,99€, ongeacht het aantal artikelen dat is gekocht.
De verzendingen worden uitgevoerd met een expresskoerier BRT, GLS of UPS van maandag tot en met vrijdag.
De levering vindt plaats binnen 48/72 uur na verzending.
De verzending wordt doorgaans de werkdag na de bestelling uitgevoerd.
Bij het plaatsen van de bestelling wordt de geschatte leverdatum aangegeven.
Je ontvangt een e-mail en een SMS met de link om de verzending te volgen.
Betaling bij levering — Toeslag +3€
Als je Betaling bij levering kiest, betaal je in contanten aan de koerier bij levering. Er is een vaste toeslag van 3€ voor de verwerking van de service, die bij het afrekenen wordt toegepast.
- Beschikbaarheid: alleen verzendingen binnen Nederland.
- Geaccepteerde betaalmethoden: contanten (cheques worden niet geaccepteerd).
- Verzending: ongewijzigde tijden (48/72u); de toeslag voor betaling bij levering is aanvullend op de verzendkosten.
- Contact: voer een geldig telefoonnummer in om de levering af te stemmen.
- Niet beschikbaar met PayPal/Klarna betalingen.
Veilige verzendingen
Alle verzendingen zijn traceerbaar en verzekerd. In geval van verlies zullen we het totale bedrag van de bestelling terugbetalen.
Internationale verzendingen
| Bestemming | Levertijden | Verzendkosten |
|---|---|---|
| Nederland | 48–72 uur | Gratis boven 89€ 4,99€ onder 89€ Toeslag betaling bij levering: +3€ (alleen Nederland) |
| Europa (EU) | 2–6 werkdagen | Gratis boven 150€ 15,00€ onder 100€ |
| Europa (niet-EU) | 2–6 werkdagen | Gratis boven 250€ 19,00€ onder 200€ |
| VS / Canada / Mexico | 2–6 werkdagen | Gratis boven 300€ 30,00€ onder 200€ |
| Centrale / Zuid-Amerika | 4–9 werkdagen | Gratis boven 400€ 49,00€ onder 400€ |
| Australië / Nieuw-Zeeland | 4–9 werkdagen | Gratis boven 400€ 49,00€ onder 400€ |
| Azië | 4–9 werkdagen | Gratis boven 400€ 49,00€ onder 400€ |
| Afrika | 4–9 werkdagen | Gratis boven 400€ 49,00€ onder 400€ |
| Rusland | — | Geen verzendoptie |
Aanvullende informatie
Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag voorbereid en verzonden (feestdagen uitgesloten).
Alle internationale verzendingen bevatten een trackingcode.
Eventuele douanerechten of belastingen voor verzendingen buiten de EU zijn voor rekening van de klant.
Betaling bij levering is niet beschikbaar voor internationale verzendingen.
GRATIS MAAT- OF ARTIKELWISSELING (ENKEL IN ITALIË)
Heb je de verkeerde maat gekozen of wil je een artikel ruilen? Met PARUBI kun je een maat- of artikelwisseling zonder extra kosten doen, als je in Italië bent.
HOE EEN RETOER AAN TE VRAGEN
- Log in op Mijn account en open de bestelling die je wilt retourneren.
- Kies de optie Vraag retour aan (indien beschikbaar) en volg de stappen.
- Je ontvangt per e-mail de instructies en, indien van toepassing, het retourlabel/transportbriefje.
Als je niet kunt inloggen op je account of de retouroptie niet ziet, neem dan contact met ons op via Contact en geef het bestelnummer en reden voor retour op.
RETURNS VANUIT ITALIË (ONZE OPHALING)
- Bereid het product voor in de originele doos, goed gesloten en beschermd.
- Als gevraagd, wacht op de bevestiging van de ophaling: een koerier kan het adres dat je hebt opgegeven bezoeken.
- Volg de instructies die je per e-mail ontvangt om de procedure correct te voltooien.
RETURNS VANUIT HET BUITENLAND (KOSTEN VOOR DE KLANT)
Als je buiten Italië bent, zijn de retourkosten voor rekening van de klant. Om organisatorische redenen communiceren we het retouradres per e-mail nadat we je verzoek hebben ontvangen. Gebruik een traceerbare verzendservice.
WAT IN DE PAKKET INCLUSIEF
Voeg altijd het overzichtsdocument van de bestelling bij.
Let op: zonder dit document kunnen we de terugbetaling of ruil niet verwerken.
EISEN VOOR DE ACCEPTATIE VAN DE RETOUR
- Het product moet nieuw, nooit gedragen zijn, compleet met labels, doos en originele accessoires.
- De retour moet binnen 30 dagen na levering worden aangevraagd.
- De terugbetaling wordt binnen 14 werkdagen na ontvangst van de retour gedaan, volgens D.Lgs. 206/2005 (Herroepingsrecht).
RETROKOSTEN
- Maat- of artikelwisseling (Italië): gratis.
- Terugbetaling (Italië): verwerkingskosten € 5,90 worden afgetrokken van het terugbetaalde bedrag.
- Initiële verzendkosten en eventuele kosten voor tegenbetaling zijn niet terugbetaalbaar.
- Retouren vanuit het buitenland: verzendkosten voor rekening van de klant.
Moet ik het label afdrukken?
Kan ik een aankoopbon kiezen?
Eventuele actieve promoties of uitzonderingen worden aangegeven in de productpagina's of tijdens het afrekenen.
Opties kiezen