Términos y condiciones del servicio
Los presentes Términos regulan las compras realizadas en parubistore.com. Antes de confirmar el pedido, lee también las páginas dedicadas a envíos, pagos, devoluciones y privacidad. Las condiciones aplicables al pedido son las disponibles en el momento de la compra; los derechos inderogables del consumidor siempre se mantienen.
1. Vendedor y contactos
STYLUSSO S.R.L.S.
Via Piemonte 36/3 – 41037 Mirandola (MO), Italia
P. IVA / C.F.: 04046830362
Teléfono: +39 339 190 4829
Email: info@parubistore.com
2. Productos, disponibilidad e información
Presentamos características, precio y disponibilidad de los productos de manera clara y actualizada. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla. En casos excepcionales, una superposición de pedidos o un error de inventario puede hacer que un artículo ya ordenado no esté disponible: en tal caso, contactamos al cliente sin demora y reembolsamos el importe no debido.
3. Precios, impuestos y pagos
Los precios, la moneda, los impuestos aplicables, los descuentos y los costos de entrega se muestran antes de la confirmación del pedido. Los métodos efectivamente disponibles dependen del país, la moneda, el dispositivo y la idoneidad del pedido y son los que se visualizan en el checkout. Para más detalles consulta la página Pagos.
4. Pedido y conclusión del contrato
El envío del pedido constituye una propuesta de compra. El contrato se concluye cuando Parubi envía el email de confirmación del pedido. Si después de la confirmación surge excepcionalmente la imposibilidad de ejecutar todo o parte del pedido, Parubi informa al cliente sin demora, reembolsa el importe no debido y se mantienen los demás remedios previstos por la ley. Cualquier verificación antifraude que requiera información adicional se comunica de manera oportuna. El cliente debe proporcionarnos datos correctos y notificarnos lo antes posible cualquier error.
5. Entrega
Los países atendidos, tarifas, umbrales de gratuidad y tiempos indicativos se describen en la página Envíos y se resumen en el checkout. Los tiempos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por festividades, controles aduaneros o eventos no razonablemente controlables. El seguimiento se comunica cuando está disponible. Cualquier impuesto y arancel extra UE corre a cargo del destinatario, salvo indicación contraria en el checkout. Se mantienen los plazos de entrega acordados y los remedios previstos por la ley en caso de retraso o falta de entrega.
6. Desistimiento, devoluciones y cambios
El consumidor puede desistir sin indicar el motivo dentro de los 14 días calendario. El plazo se calcula desde el día siguiente a la entrega del bien al consumidor o a un tercero designado por él, distinto del transportista. En el caso de varios bienes ordenados con un único pedido y entregados por separado, el conteo comienza el día siguiente a la entrega del último bien. Para respetar el plazo, es suficiente transmitir la declaración antes de la fecha límite; los bienes deben ser devueltos dentro de los 14 días posteriores a la comunicación.
Puedes ejercer el desistimiento también a través de la función en línea Desistir del contrato aquí. Después del resumen selecciona Confirmar desistimiento: recibirás sin demora por email un recibo con el contenido de la declaración y la fecha y hora de transmisión. También están disponibles otros canales indicados en la página Devoluciones, cambios y reembolsos.
Por un cambio de opinión, el cliente asume el costo directo de la devolución. Desde Italia puede usar su propio transportista sin comisiones o elegir, si está disponible para su dirección, el servicio opcional de Parubi de etiqueta o recogida a € 5,90, deducido solo con autorización expresa. Fuera de Italia no proporcionamos etiquetas prepagadas para el cambio de opinión. No aplicamos costos de gestión, trámite o reabastecimiento.
En el desistimiento legal de todo el pedido reembolsamos el precio, la entrega estándar inicial pagada y otros pagos recibidos, incluido el posible contrarreembolso; queda excluida la diferencia por una entrega más costosa elegida por el cliente. El reembolso se realiza con el mismo medio de pago dentro de los 14 días posteriores a la comunicación, pero puede ser retenido hasta la recepción de los bienes o la prueba del envío, si es anterior.
Parubi extiende voluntariamente la devolución hasta el día 30 después de la entrega. Del día 15 al 30 reembolsamos el precio de los artículos aceptados, pero no la entrega inicial; los costos de devolución corren a cargo del cliente. Todas las condiciones, incluidas la prueba de los productos, excepciones, devoluciones parciales y el primer cambio gratuito en Italia, se explican en la página Devoluciones, cambios y reembolsos.
7. Garantía legal de conformidad
Los bienes nuevos vendidos a los consumidores están cubiertos por la garantía legal prevista en los artículos 128 y siguientes del Código del consumo. Parubi responde de los defectos de conformidad existentes a la entrega que se manifiestan dentro de 2 años. Salvo prueba en contrario y salvo incompatibilidad con la naturaleza del bien o del defecto, un defecto manifestado dentro de un año se presume existente a la entrega.
El consumidor puede solicitar en primera instancia reparación o sustitución sin gastos, salvo imposibilidad o costos desproporcionados; en los casos previstos por la ley puede obtener reducción del precio o resolución del contrato. Para un artículo erróneo, dañado o no conforme, los costos necesarios corren a cargo de Parubi, incluso fuera de Italia. Contáctanos a través de Contactos o info@parubistore.com.
8. Cuenta y uso del sitio
Las credenciales de la cuenta son personales y deben ser custodiadas con cuidado. No se permite usar el sitio para fines ilícitos, interferir con su funcionamiento o violar derechos de terceros. Textos, fotografías, gráficos, marcas y software están protegidos por los respectivos derechos de propiedad intelectual; se permite el uso personal normal del sitio, pero no la reproducción o explotación no autorizadas.
9. Datos personales
Los datos personales se tratan de acuerdo con la información disponible en la página Privacidad. Los datos necesarios para pedidos, asistencia, devoluciones y garantías se utilizan para ejecutar el contrato, cumplir obligaciones legales y proteger los derechos de las partes.
10. Responsabilidad y derechos inderogables
Parubi adopta medidas razonables para mantener el sitio disponible y preciso, pero no garantiza la ausencia absoluta de interrupciones debidas a mantenimiento, redes o eventos fuera de su razonable control. Ninguna cláusula excluye o limita la responsabilidad o los remedios cuando tal exclusión está prohibida por la ley, ni limita los derechos inderogables del consumidor.
11. Ley aplicable y controversias
Los Términos se rigen por la ley italiana, sin privar al consumidor de las protecciones inderogables que puedan ser reconocidas por la ley del país de residencia habitual. Para el consumidor es competente el juez del lugar de residencia o domicilio en los casos previstos por la ley. Antes de actuar, invitamos a contactar con el servicio de asistencia para buscar una solución rápida y amistosa.
12. Modificaciones y versión aplicable
Podemos actualizar estos Términos por motivos legales u operativos. Las modificaciones son válidas para los pedidos posteriores a la publicación y no reducen retroactivamente los derechos ya adquiridos. Versión actualizada al 22 de agosto de 2026.