ΚΡΙΤΙΚΕΣ PARUBI ΣΤΟ TRUSTPILOT
Η διαφάνεια είναι σημαντική για εμάς: εδώ θα βρείτε τις πραγματικές κριτικές αυτών που αγόρασαν από Parubi στο Trustpilot.
ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΑΦΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΨΗ ΣΑΣ;
Αν έχετε ήδη αγοράσει, η γνώμη σας βοηθάει άλλους να επιλέξουν με περισσότερη σιγουριά και μας βοηθάει να βελτιωθούμε. Μπορείτε να γράψετε την κριτική σας σε λίγα λεπτά απευθείας στο Trustpilot.
- Αγοράσατε από την Parubi; Πείτε μας πώς πήγε: αποστολή, προϊόν, υποστήριξη.
- Η ανατροφοδότηση είναι δημόσια και χρήσιμη για όσους αξιολογούν μια αγορά.
- Αν είχατε κάποιο πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας: το επιλύει ένα μέλος της ομάδας μας.
Το Trustpilot είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα: οι κριτικές δημοσιεύονται σύμφωνα με τους κανόνες της υπηρεσίας.
Πιστωτική Κάρτα
Parubi Store χρησιμοποιεί ένα ασφαλές σύστημα πληρωμών που παρέχεται από Stripe, το οποίο εγγυάται τη μέγιστη προστασία των ευαίσθητων δεδομένων.
Αποδεχόμαστε τις κύριες πιστωτικές κάρτες: Visa, Mastercard, American Express και JCB.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την ασφάλεια των πληρωμών, επισκεφθείτε www.stripe.com.
Ασφάλεια Πληρωμών
Όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται μέσω ασφαλών διακομιστών με προηγμένη κρυπτογράφηση. Οι υπάλληλοί μας δεν είναι εξουσιοδοτημένοι να ζητούν ή να λαμβάνουν δεδομένα σχετικά με την πιστωτική σας κάρτα.
Συνιστούμε να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες Verified by Visa και Mastercard SecureCode για ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας.
Μάθετε περισσότερα στο visa.com ή mastercard.com.
Χρέωση σε Κάρτα
Εάν τα κεφάλαια είναι επαρκή και τα παρεχόμενα δεδομένα είναι σωστά, η χρέωση γίνεται σε πραγματικό χρόνο κατά την αγορά.
Τραπεζική Μεταφορά
Αφού επιλέξετε την τραπεζική μεταφορά, θα λάβετε ένα email με τις λεπτομέρειες για την πληρωμή. Τα εμπορεύματα θα κρατηθούν σε αναμονή για την τραπεζική μεταφορά.
Τραπεζικά Στοιχεία:
STYLUSSO S.R.L.S.
IBAN: IT41L0850966470032009450752
Τράπεζα: Banca Centro Emilia
Θυμηθείτε να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας στην αιτία.
Η παραγγελία θα αποσταλεί μόλις η πληρωμή είναι ορατή στον λογαριασμό μας. Σε περίπτωση μη πληρωμής εντός 10 ημερών, η παραγγελία θα ακυρωθεί αυτόματα.
PayPal
Μπορείτε να πληρώσετε άνετα μέσω του λογαριασμού σας PayPal. Η παραγγελία θα αποσταλεί μόνο στη διεύθυνση που έχει επιβεβαιωθεί στον λογαριασμό σας PayPal.
Αντικαταβολή (Πληρωμή κατά την παράδοση) — Επιπλέον Χρέωση +3€
Μπορείτε να πληρώσετε σε μετρητά απευθείας στον διανομέα κατά την παράδοση. Υπάρχει μια σταθερή επιπλέον χρέωση 3€ για τη διαχείριση της υπηρεσίας.
- Διαθεσιμότητα: μόνο για αποστολές στην Ιταλία.
- Αποδεκτές Μέθοδοι: μετρητά (ο διανομέας δεν δέχεται επιταγές).
- Κόστος: η επιπλέον χρέωση 3€ εφαρμόζεται στο checkout επιλέγοντας “Αντικαταβολή”.
- Επικοινωνία: εισάγετε έναν έγκυρο αριθμό τηλεφώνου για την επιβεβαίωση της παράδοσης.
- Σημειώσεις: δεν είναι σωρευτική με PayPal/Klarna. Σε περίπτωση άρνησης του πακέτου, ενδέχεται να χρεωθούν τα έξοδα επιστροφής.
Klarna (μόνο για παραγγελίες στην Ιταλία)
Η Parubi προσφέρει επίσης τη δυνατότητα πληρωμής σε 3 δόσεις χωρίς τόκους με Klarna. Κατά τη διάρκεια του checkout, η Klarna μπορεί να ζητήσει πρόσθετα δεδομένα για την αξιολόγηση.
Για πληροφορίες, συμβουλευτείτε τις FAQ Klarna ή την Πολιτική Απορρήτου της Klarna.
Αποστολή στην Ιταλία
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 89€.
Για παραγγελίες κάτω των 89€, το σταθερό κόστος είναι 4,99€ ανεξαρτήτως του αριθμού των προϊόντων που αγοράστηκαν.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται με ταχυμεταφορές BRT, GLS ή UPS από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Η παράδοση γίνεται εντός 48/72 εργάσιμων ωρών από τη στιγμή της αποστολής.
Η αποστολή γίνεται γενικά την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραγγελία.
Κατά την παραγγελία θα αναφέρεται η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης.
Θα λάβετε ένα email και ένα SMS με τον σύνδεσμο για να παρακολουθήσετε την αποστολή.
Αντικαταβολή (Πληρωμή κατά την παράδοση) — Επιπλέον χρέωση +3€
Εάν επιλέξετε Αντικαταβολή, πληρώνετε σε μετρητά στον ταχυμεταφορέα κατά την παράδοση. Υπάρχει σταθερή επιπλέον χρέωση 3€ για τη διαχείριση της υπηρεσίας, που εφαρμόζεται στο checkout.
- Διαθεσιμότητα: μόνο αποστολές στην Ιταλία.
- Αποδεκτές μέθοδοι: μετρητά (δεν γίνονται αποδεκτές επιταγές).
- Αποστολή: οι χρόνοι παραμένουν οι ίδιοι (48/72h); η επιπλέον χρέωση αντικαταβολής είναι πρόσθετη σε σχέση με το κόστος αποστολής.
- Επικοινωνία: εισάγετε έναν έγκυρο αριθμό τηλεφώνου για να συμφωνήσετε την παράδοση.
- Δεν είναι διαθέσιμο με πληρωμές PayPal/Klarna.
Ασφαλείς αποστολές
Όλες οι αποστολές είναι ιχνηλάσιμες και ασφαλισμένες. Σε περίπτωση απώλειας, θα επιστρέψουμε το συνολικό ποσό της παραγγελίας.
Διεθνείς αποστολές
| Προορισμός | Χρόνοι παράδοσης | Κόστη αποστολής |
|---|---|---|
| Ιταλία | 48–72 ώρες | Δωρεάν άνω των 89€ 4,99€ κάτω των 89€ Επιπλέον χρέωση αντικαταβολής: +3€ (μόνο Ιταλία) |
| Ευρώπη (ΕΕ) | 2–6 εργάσιμες ημέρες | Δωρεάν άνω των 150€ 15,00€ κάτω των 100€ |
| Ευρώπη (μη-ΕΕ) | 2–6 εργάσιμες ημέρες | Δωρεάν άνω των 250€ 19,00€ κάτω των 200€ |
| ΗΠΑ / Καναδάς / Μεξικό | 2–6 εργάσιμες ημέρες | Δωρεάν άνω των 300€ 30,00€ κάτω των 200€ |
| Κεντρική / Νότια Αμερική | 4–9 εργάσιμες ημέρες | Δωρεάν άνω των 400€ 49,00€ κάτω των 400€ |
| Αυστραλία / Νέα Ζηλανδία | 4–9 εργάσιμες ημέρες | Δωρεάν άνω των 400€ 49,00€ κάτω των 400€ |
| Ασία | 4–9 εργάσιμες ημέρες | Δωρεάν άνω των 400€ 49,00€ κάτω των 400€ |
| Αφρική | 4–9 εργάσιμες ημέρες | Δωρεάν άνω των 400€ 49,00€ κάτω των 400€ |
| Ρωσία | — | Καμία επιλογή αποστολής |
Πρόσθετες πληροφορίες
Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εξαιρούνται οι αργίες).
Όλες οι διεθνείς αποστολές περιλαμβάνουν έναν κωδικό παρακολούθησης.
Οποιεσδήποτε δασμοί ή φόροι για αποστολές εκτός ΕΕ επιβαρύνουν τον πελάτη.
Η αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη για διεθνείς αποστολές.
ΔΩΡΕΑΝ ΑΛΛΑΓΗ ΜΕΓΕΘΟΥΣ Ή ΑΡΘΡΟΥ (ΜΟΝΟ ΣΤΗΝ ΙΤΑΛΙΑ)
Κάνατε λάθος μέγεθος ή θέλετε να αλλάξετε άρθρο; Με Parubi μπορείτε να κάνετε αλλαγή μεγέθους ή άρθρου χωρίς επιπλέον κόστος, αν βρίσκεστε στην Ιταλία.
ΠΩΣ ΝΑ ΖΗΤΗΣΕΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
- Συνδεθείτε στο Λογαριασμό μου και ανοίξτε την παραγγελία που θέλετε να επιστρέψετε.
- Επιλέξτε την επιλογή Ζητήστε επιστροφή (αν είναι διαθέσιμη) και ακολουθήστε τα βήματα.
- Θα λάβετε μέσω email τις οδηγίες και, αν απαιτείται, την ετικέτα/επιστολή αποστολής.
Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό ή δεν βλέπετε την επιλογή επιστροφής, στείλτε μας μήνυμα από Επικοινωνία αναφέροντας αριθμό παραγγελίας και λόγο επιστροφής.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΤΑΛΙΑ (ΣΥΛΛΟΓΗ ΑΠΟ ΕΜΑΣ)
- Ετοιμάστε το προϊόν στη πρωτότυπη συσκευασία, καλά κλεισμένο και προστατευμένο.
- Αν απαιτείται, περιμένετε την επιβεβαίωση της συλλογής: ένας κούριερ μπορεί να περάσει από τη διεύθυνση που έχετε δηλώσει.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που λάβατε μέσω email για να ολοκληρώσετε σωστά τη διαδικασία.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΑΠΟ ΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ (ΕΞΟΔΑ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ)
Αν βρίσκεστε εκτός Ιταλίας, η επιστροφή είναι επιβάρυνση του πελάτη. Για οργανωτικούς λόγους κοινοποιούμε τη διεύθυνση επιστροφής μέσω email αφού λάβουμε το αίτημά σας. Χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης.
ΤΙ ΝΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΒΕΤΕ ΣΤΟ ΠΑΚΕΤΟ
Πάντα να συμπεριλαμβάνετε το έγγραφο ανακεφαλαίωσης της παραγγελίας που λάβατε.
Προσοχή: χωρίς αυτό το έγγραφο δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων ή στην αλλαγή.
ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
- Το προϊόν πρέπει να είναι καινούργιο, ποτέ φορεμένο, πλήρες με ετικέτες, κουτί και αυθεντικά αξεσουάρ.
- Η επιστροφή πρέπει να ζητηθεί εντός 30 ημερών από την παράδοση.
- Η επιστροφή χρημάτων εκδίδεται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της επιστροφής, σύμφωνα με το Δ.Ν. 206/2005 (Δικαίωμα Υπαναχώρησης).
ΚΟΣΤΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
- Αλλαγή μεγέθους/άρθρου (Ιταλία): δωρεάν.
- Επιστροφή χρημάτων (Ιταλία): κόστος διαχείρισης € 5,90 αφαιρείται από το ποσό που επιστρέφεται.
- Αρχικά έξοδα αποστολής και τυχόν έξοδα αντικαταβολής δεν επιστρέφονται.
- Επιστροφές από το εξωτερικό: αποστολή επιβάρυνση του πελάτη.
Πρέπει να εκτυπώσω την ετικέτα;
Μπορώ να επιλέξω ένα κουπόνι αγοράς;
Τυχόν ενεργές προωθήσεις ή εξαιρέσεις αναφέρονται στις κάρτες προϊόντων ή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Επιλέξτε χαρακτηριστικά