Είσοδος

Χώρα

Γλώσσα
EXTRA -20%
Επιπλέον -20% σε ήδη εκπτωτικά προϊόντα. Μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Η έκπτωση εφαρμόζεται αυτόματα στο καλάθι.

Καλάθι

Το καλάθι σας είναι άδειο

Εύκολη Επιστροφή

ΔΩΡΕΑΝ ΑΛΛΑΓΗ ΜΕΓΕΘΟΥΣ Ή ΑΡΘΡΟΥ (ΜΟΝΟ ΣΤΗΝ ΙΤΑΛΙΑ)

Κάνατε λάθος μέγεθος ή θέλετε να αλλάξετε άρθρο; Με Parubi μπορείτε να κάνετε αλλαγή μεγέθους ή άρθρου χωρίς επιπλέον κόστος, αν βρίσκεστε στην Ιταλία.

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Χρειάζεστε βοήθεια;

ΠΩΣ ΝΑ ΖΗΤΗΣΕΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

  • Συνδεθείτε στο Λογαριασμό μου και ανοίξτε την παραγγελία που θέλετε να επιστρέψετε.
  • Επιλέξτε την επιλογή Ζητήστε επιστροφή (αν είναι διαθέσιμη) και ακολουθήστε τα βήματα.
  • Θα λάβετε μέσω email τις οδηγίες και, αν απαιτείται, την ετικέτα/επιστολή αποστολής.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό ή δεν βλέπετε την επιλογή επιστροφής, στείλτε μας μήνυμα από Επικοινωνία αναφέροντας αριθμό παραγγελίας και λόγο επιστροφής.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΤΑΛΙΑ (ΣΥΛΛΟΓΗ ΑΠΟ ΕΜΑΣ)

  • Ετοιμάστε το προϊόν στη πρωτότυπη συσκευασία, καλά κλεισμένο και προστατευμένο.
  • Αν απαιτείται, περιμένετε την επιβεβαίωση της συλλογής: ένας κούριερ μπορεί να περάσει από τη διεύθυνση που έχετε δηλώσει.
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες που λάβατε μέσω email για να ολοκληρώσετε σωστά τη διαδικασία.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΑΠΟ ΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ (ΕΞΟΔΑ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ)

Αν βρίσκεστε εκτός Ιταλίας, η επιστροφή είναι επιβάρυνση του πελάτη. Για οργανωτικούς λόγους κοινοποιούμε τη διεύθυνση επιστροφής μέσω email αφού λάβουμε το αίτημά σας. Χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης.

Επικοινωνήστε μαζί μας για τη διεύθυνση

ΤΙ ΝΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΒΕΤΕ ΣΤΟ ΠΑΚΕΤΟ

Πάντα να συμπεριλαμβάνετε το έγγραφο ανακεφαλαίωσης της παραγγελίας που λάβατε.

Προσοχή: χωρίς αυτό το έγγραφο δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων ή στην αλλαγή.

ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

  • Το προϊόν πρέπει να είναι καινούργιο, ποτέ φορεμένο, πλήρες με ετικέτες, κουτί και αυθεντικά αξεσουάρ.
  • Η επιστροφή πρέπει να ζητηθεί εντός 30 ημερών από την παράδοση.
  • Η επιστροφή χρημάτων εκδίδεται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της επιστροφής, σύμφωνα με το Δ.Ν. 206/2005 (Δικαίωμα Υπαναχώρησης).

ΚΟΣΤΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

  • Αλλαγή μεγέθους/άρθρου (Ιταλία): δωρεάν.
  • Επιστροφή χρημάτων (Ιταλία): κόστος διαχείρισης € 5,90 αφαιρείται από το ποσό που επιστρέφεται.
  • Αρχικά έξοδα αποστολής και τυχόν έξοδα αντικαταβολής δεν επιστρέφονται.
  • Επιστροφές από το εξωτερικό: αποστολή επιβάρυνση του πελάτη.
Διαφάνεια Parubi. Διαχειριζόμαστε κάθε επιστροφή γρήγορα και με δυνατότητα παρακολούθησης. Έχετε απορίες σχετικά με τους χρόνους ή τις διαδικασίες; Γράψτε μας: απαντά ένα μέλος της ομάδας μας.
Πρέπει να εκτυπώσω την ετικέτα;
Στην Ιταλία, αν απαιτείται, θα σας στείλουμε την επιστολή αποστολής μέσω email. Σε περίπτωση επιστροφής από το εξωτερικό χρησιμοποιήστε μια αποστολή με δυνατότητα παρακολούθησης.
Μπορώ να επιλέξω ένα κουπόνι αγοράς;
Ναι, εναλλακτικά της επιστροφής χρημάτων μπορείτε να ζητήσετε ένα κουπόνι έγκυρο για 24 μήνες (μπορεί να είναι και τμηματικό).
Πηγαίνετε στον λογαριασμό μου Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Τυχόν ενεργές προωθήσεις ή εξαιρέσεις αναφέρονται στις κάρτες προϊόντων ή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.