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Zahlungsmethoden

Im Checkout werden nur die für das Land, die Währung, das Gerät und die Eignung der Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt.

Karten und Shop Pay

Zahlungen mit den akzeptierten Karten und, wenn verfügbar, mit Shop Pay werden über Shopify Payments abgewickelt. Der Parubi Store speichert keine vollständigen Kartendaten. Die Bank kann eine zusätzliche Überprüfung anfordern, einschließlich der 3D Secure-Authentifizierung.

PayPal

Wenn PayPal im Checkout verfügbar ist, kannst du bezahlen, indem du dich in dein PayPal-Konto einloggst oder die von PayPal direkt vorgeschlagenen Optionen nutzt.

Klarna

Klarna wird nur in den Ländern und für die geeigneten Bestellungen angezeigt. Verfügbarkeit, Bedingungen und Zahlungsplan werden von Klarna festgelegt und vor der Bestätigung angezeigt.

Amazon Pay

Wenn verfügbar, ermöglicht Amazon Pay die Verwendung der Zahlungsdaten und Adressen, die mit deinem Amazon-Konto verknüpft sind.

Banküberweisung

Nachdem du die Banküberweisung ausgewählt hast, erhältst du eine E-Mail mit den Zahlungsdetails. Die Ware wird reserviert, bis die Überweisung erfolgt ist.

Bankdaten:
STYLUSSO S.R.L.S.
IBAN: IT41L0850966470032009450752
Bank: Banca Centro Emilia
Bitte gib die Bestellnummer im Verwendungszweck an.

Die Bestellung wird versendet, sobald die Zahlung auf unserem Konto sichtbar ist. Bei ausbleibender Zahlung innerhalb von 10 Tagen wird die Bestellung automatisch storniert.

Nachnahme (nur Italien)

Die Nachnahme, wenn im Checkout auswählbar, kostet insgesamt €7,99 für Bestellungen unter €89,00 und €3,00 für Bestellungen ab €89,00. Die Zahlung muss bar an den Kurier erfolgen. Der im Checkout angezeigte Betrag ist verbindlich.

Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden

Die endgültige Liste der Zahlungsmethoden und die entsprechenden Bedingungen sind die im Checkout vor der Bestellbestätigung angezeigten.

Versand und Lieferung

Die Bestellungen werden einem Kurier übergeben und der Versand ist nachverfolgbar. Die tatsächlich verfügbaren Optionen, die Endkosten und die geschätzten Zeiten werden immer im Checkout vor der Zahlung angezeigt.

Italien

• Express: 4,99 € für Bestellungen unter 89,00 €; kostenlos für Bestellungen ab 89,00 €.
• Nachnahme: 7,99 € für Bestellungen unter 89,00 €; 3,00 € für Bestellungen ab 89,00 €.

Europäische Union

In den 26 derzeit aktivierten EU-Ländern: Express 9,99 €; kostenlos für Bestellungen ab 399,00 €.

Vereinigtes Königreich

Express 15,90 €; kostenlos für Bestellungen ab 399,00 €.

Schweiz

Express 16,90 €; kostenlos für Bestellungen ab 399,00 €.

Vereinigte Staaten und Australien

Internationaler Versand 39,90 €. Derzeit gibt es für diese Ziele keine Schwelle für kostenlosen Versand.

Verfolgung, Zoll und Verfügbarkeit

Wenn der Kurier das Paket übernimmt, erhältst du die verfügbaren Verfolgungsinformationen. Für Sendungen außerhalb der Europäischen Union sind alle Zölle, Einfuhrsteuern und Zollgebühren, die im Bestimmungsland anfallen, vom Empfänger zu tragen, sofern im Checkout nicht anders angegeben. Ein Ziel kann nur bedient werden, wenn es im Checkout auswählbar ist.

Du hast ab der Lieferung bis zu 30 Kalendertage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen. Die Frist beginnt am Tag nach der Lieferung. Die ersten 14 Tage entsprechen, soweit anwendbar, dem gesetzlichen Widerrufsrecht; vom 15. bis zum 30. Tag gewährt Parubi freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht. Günstigere zwingende Schutzvorschriften des für den Verbraucher geltenden Rechts bleiben stets unberührt.

Die Online-Funktion zeigt zunächst eine Zusammenfassung. Der Widerruf wird erst übermittelt, wenn du „Widerruf bestätigen“ auswählst; du erhältst unverzüglich eine E-Mail mit dem Inhalt der Erklärung sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung.

• Meinungsänderung aus Italien: Du kannst mit einem selbst gewählten Versanddienstleister versenden oder, sofern für deine Adresse verfügbar, den optionalen Rücksendeservice von Parubi für € 5,90 wählen.
• Meinungsänderung aus dem Ausland: Du wählst und bezahlst den Versanddienstleister direkt; wir stellen keine internationalen vorfrankierten Rücksendeetiketten bereit.
• Erster Umtausch in Italien: Ein Antrag pro Bestellung ist kostenlos, wenn er spätestens am 30. Tag und unter Einhaltung der geltenden Bedingungen übermittelt wird.
• Falscher, beschädigter oder nicht vertragsgemäßer Artikel: Die erforderlichen Kosten trägt Parubi, auch außerhalb Italiens.

1. Gesetzliches Widerrufsrecht: die ersten 14 Tage

Wenn du als Verbraucher kaufst, kannst du uns deinen Widerruf innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen mitteilen. Die Frist beginnt am Tag nach dem Tag, an dem die Ware an dich oder einen von dir benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, geliefert wurde. Werden mehrere Waren aus einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist am Tag nach der Lieferung der letzten Ware.

Es genügt, die Erklärung vor Ablauf der Frist zu übermitteln. Nachdem du den Widerruf mitgeteilt hast, musst du die Waren innerhalb der darauffolgenden 14 Tage zurücksenden. In Ländern ohne ein gleichwertiges gesetzliches Recht gewährt Parubi vertraglich denselben Zeitraum von 14 Tagen, vorbehaltlich günstigerer örtlicher Bedingungen.

2. Parubi-Erweiterung vom 15. bis zum 30. Tag

Vom 15. bis zum 30. Tag nach der Lieferung kannst du weiterhin eine Rückgabe beantragen. Der Antrag muss spätestens am 30. Tag übermittelt und das Paket innerhalb von 14 Tagen nach dem Antrag versandt werden. Wir erstatten den tatsächlich gezahlten Preis der angenommenen Artikel; die ursprüngliche Lieferung und die Rücksendung gehen zulasten des Kunden. Diese Erweiterung schränkt gesetzliche Rechte nicht ein.

Du kannst dieselbe Online-Funktion auch vom 15. bis zum 30. Tag nutzen: In diesem Fall gilt die Erklärung als Antrag auf freiwillige Rückgabe und unterliegt den Bedingungen dieser Erweiterung.

3. So erklärst du den Widerruf

1. Nutze die Funktion Vertrag hier widerrufen, prüfe die Zusammenfassung und wähle Widerruf bestätigen.
2. Du kannst die Bestellung auch in deinem Kundenkonto öffnen oder über die Seite Kontakt eine eindeutige Erklärung senden und darin Name, Bestellnummer und betroffene Artikel angeben.
3. Bei einer Meinungsänderung musst du keinen Grund nennen. Bei einem falschen, beschädigten oder nicht vertragsgemäßen Artikel beachte Abschnitt 9.

Die Hinweise des Kundenservice erleichtern die Rückgabe; die Wirksamkeit einer fristgerecht übermittelten gesetzlichen Erklärung hängt jedoch nicht von unserer vorherigen Genehmigung ab.

4. Kosten für Rückgabe und Umtausch

Erstattung bei Meinungsänderung aus Italien

Du kannst einen zuverlässigen Versanddienstleister wählen und ihn ohne Parubi-Gebühr direkt bezahlen oder, sofern für deine Adresse verfügbar, den von Parubi organisierten Rücksendeservice per Etikett oder Abholung gemäß den bereitgestellten Anweisungen für € 5,90 wählen. Der Betrag wird nur dann von der Erstattung abgezogen, wenn du den Service ausdrücklich auswählst und dem Abzug zustimmst. Wir berechnen keine Bearbeitungs-, Verwaltungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren.

Erster kostenloser Umtausch in Italien

Für nach Italien gelieferte Bestellungen bieten wir, wenn der Antrag spätestens am oben beschriebenen 30. Tag übermittelt wird, einen einzigen kostenlosen Umtauschantrag pro Bestellung, sofern die Artikel die für den jeweiligen Zeitraum geltenden Bedingungen erfüllen und verfügbar sind. Dies umfasst eine Rücksendung und einen Standardversand der Ersatzartikel: Gib in demselben Antrag alles an, was du umtauschen möchtest. Kostet der neue Artikel mehr, zahlst du die Differenz; kostet er weniger, erstatten wir die Differenz auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Weitere Umtausche gehen zulasten des Kunden.

Rückgaben und Umtausch aus dem Ausland

Bei einer Meinungsänderung außerhalb Italiens stellen wir kein internationales vorfrankiertes Rücksendeetikett bereit: Der Kunde wählt den Versanddienstleister und trägt die unmittelbaren Rücksendekosten. Bei einem Umtausch gehen sowohl die Rücksendung als auch der erneute Versand zulasten des Kunden; dessen Kosten werden vor dem Versand mitgeteilt und akzeptiert. Diese Regeln gelten nicht für falsche, beschädigte oder nicht vertragsgemäße Artikel.

5. So versendest du die Rückgabe

Nutze einen zuverlässigen, möglichst nachverfolgbaren Versandservice und bewahre die Quittung oder einen anderen Versandnachweis auf. Eine Sendungsverfolgung ist keine Voraussetzung für das Widerrufsrecht; bei Verlust oder Streitigkeiten kann jedoch ein Versandnachweis erforderlich sein.

Schütze das Produkt mit einer geeigneten Umverpackung und bringe Klebeband oder Etiketten nicht direkt auf der Originalverpackung an. Lege, soweit vorhanden, die Bestellübersicht bei; ersatzweise genügt ein Blatt mit Name, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Das Fehlen eines ausgedruckten Dokuments macht die Rückgabe für sich allein nicht unwirksam.

Sendungen aus Nicht-EU-Ländern

Kontaktiere uns vor dem Versand, um die Zollhinweise zu erhalten. Deklariere „merce resa / returned goods“ mit dem tatsächlichen Wert, lege eine Kopie der Bestellung oder Rechnung bei und wähle eine Versandart ohne Gebühren am Bestimmungsort. Zölle oder Steuern, die der Kunde direkt an Zollbehörden oder Beförderer zahlt, sind keine von Parubi vereinnahmten Beträge; soweit möglich, stellen wir die Unterlagen bereit, die für einen Erstattungsantrag bei der zuständigen Behörde erforderlich sind.

6. Artikel anprobieren und vorbereiten

In den ersten 14 Tagen

Du darfst einen Artikel wie in einem Ladengeschäft öffnen und anprobieren, soweit dies zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften, Passform und Funktionsweise erforderlich ist. Wir bitten dich, ihn vollständig mit Zubehör, Bestandteilen, Etiketten und Originalverpackung zurückzugeben, sofern diese vorhanden waren.

Das gesetzliche Recht geht nicht automatisch verloren, wenn ein Etikett fehlt oder die Verpackung geöffnet wurde. Du haftest jedoch für einen Wertverlust, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die zur Prüfung des Produkts erforderliche Handhabung hinausgeht. Jede Kürzung wird objektiv, im Verhältnis zum tatsächlichen Wertverlust und mit Begründung festgelegt.

Vom 15. bis zum 30. Tag

Das freiwillige erweiterte Rückgaberecht gilt für Artikel, die über eine normale Anprobe hinaus nicht getragen, nicht gewaschen und nicht verändert wurden, keine Flecken, Gerüche oder Gebrauchsspuren aufweisen, vollständig mit Zubehör versehen sind und deren Etiketten noch angebracht sind. Gehört die Originalverpackung zum Produkt, muss sie vorhanden und unversehrt sein. Sind diese Bedingungen nicht erfüllt, können wir die freiwillige Rückgabe ablehnen; zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Kann eine freiwillige Rückgabe nicht angenommen werden, teilen wir den Grund mit und stimmen die Rücksendung des Artikels ab. Die Kosten des erneuten Versands trägt der Kunde nur, wenn die Ablehnung auf der Nichteinhaltung der vorstehenden Bedingungen beruht; ohne Vereinbarung behalten oder entsorgen wir keine Artikel.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, darunter bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, sowie bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ein Ausschluss wird vor dem Kauf klar angegeben und eng ausgelegt.

7. Höhe und Zeitpunkt der Erstattung

Gesetzlicher Widerruf innerhalb von 14 Tagen

• Wir erstatten den tatsächlich für die zurückgegebenen Artikel gezahlten Preis.
• Wenn du die gesamte Bestellung widerrufst, erstatten wir auch die gegebenenfalls bezahlten Kosten der ursprünglichen Standardlieferung sowie die übrigen für die Bestellung erhaltenen Zahlungen einschließlich einer etwaigen Nachnahmegebühr. Nicht erstattet wird der Mehrbetrag für eine vom Kunden gewählte Expresslieferung oder eine andere teurere Lieferart.
• Bei Teilrückgaben werden die ursprünglichen Lieferkosten nicht erstattet, wenn derselbe Betrag für die behaltenen Artikel ohnehin angefallen wäre; wir erstatten einen gegebenenfalls nicht mehr den behaltenen Artikeln zurechenbaren Anteil. Für eine in der ursprünglichen Bestellung kostenlose Lieferung berechnen wir nachträglich keine Versandkosten.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Mitteilung des Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde. Sofern wir keine Abholung angeboten haben, können wir bis zum Eingang der Rücksendung oder bis zum früheren Nachweis ihres Versands warten.

Freiwillige Rückgabe vom 15. bis zum 30. Tag

Wir erstatten den tatsächlich gezahlten Preis der angenommenen Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Rücksendung; die Prüfung erfolgt unverzüglich. Die ursprünglichen Lieferkosten werden nicht erstattet. Wenn du den optionalen Rücksendeservice aus Italien gewählt hast, ziehen wir die genehmigten € 5,90 ab.

Optionales Guthaben

Anstelle der Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel kannst du ausdrücklich ein 24 Monate gültiges und für mehrere Bestellungen nutzbares Guthaben wählen. Das Guthaben wird niemals vorgeschrieben und die Wahl ist kostenlos.

8. Umtausch

Ein Umtausch hängt von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bearbeitung ab. Ist der gewünschte Artikel nicht verfügbar, bieten wir eine Alternative, die geschuldete Erstattung oder – nur wenn du dies bevorzugst – ein Guthaben an. Der Umtausch eines falschen oder nicht vertragsgemäßen Artikels wird stets kostenlos abgewickelt und wird nicht auf den für Italien angebotenen kostenlosen freiwilligen Umtausch angerechnet.

9. Falscher, beschädigter oder nicht vertragsgemäßer Artikel

Ein falscher, während der Lieferung beschädigter oder von der Beschreibung abweichender Artikel ist keine einfache Rückgabe wegen Meinungsänderung. Kontaktiere uns so bald wie möglich über die Seite Kontakt oder unter info@parubistore.com und gib die Bestellnummer sowie das Problem an. Deutliche Fotos können die Prüfung beschleunigen, ersetzen oder beschränken aber keine gesetzlichen Rechte.

Neue Waren unterliegen ab Lieferung 2 Jahre lang der gesetzlichen Konformitätsgarantie. Zunächst kannst du nach deiner Wahl eine kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen, sofern dies nicht unmöglich oder unverhältnismäßig teuer ist. In den gesetzlich vorgesehenen Fällen kannst du eine angemessene Preisminderung oder die Vertragsauflösung verlangen.

Die für die Rückgabe und Herstellung des vertragsgemäßen Zustands erforderlichen Kosten trägt Parubi: Weder die € 5,90 noch andere Rücksendekosten fallen an. In Italien stellen wir ein Etikett bereit oder organisieren die Abholung. Außerhalb Italiens stimmen wir, wenn wir kein Etikett ausstellen können, den Versanddienstleister und die Kosten im Voraus ab und erstatten die angemessenen, belegten Ausgaben; kannst du uns vorher nicht erreichen, nutze einen angemessenen Standardservice und bewahre die Quittung auf.

10. Musterformular und Hilfe

Bei Fragen zum Verfahren nutze die Seite Kontakt. Diese Bedingungen beschränken weder die gesetzliche Gewährleistung noch das Widerrufsrecht oder andere zwingende Schutzrechte des anwendbaren Rechts.