Podmínky a pravidla služby
Tato ustanovení upravují nákupy provedené na parubistore.com. Před potvrzením objednávky si přečtěte také stránky věnované dodání, platbám, vracení a ochraně soukromí. Podmínky platné pro objednávku jsou ty, které jsou k dispozici v době nákupu; nezrušitelné práva spotřebitele zůstávají vždy zachována.
1. Prodávající a kontakty
STYLUSSO S.R.L.S.
Via Piemonte 36/3 – 41037 Mirandola (MO), Itálie
IČ / DIČ: 04046830362
Telefon: +39 339 190 4829
Email: info@parubistore.com
2. Produkty, dostupnost a informace
Prezentujeme vlastnosti, cenu a dostupnost produktů jasně a aktuálně. Barvy se mohou mírně lišit v závislosti na obrazovce. Ve výjimečných případech může překryv objednávek nebo chyba v inventáři učinit již objednanou položku nedostupnou: v takovém případě kontaktujeme zákazníka bez prodlení a vrátíme neoprávněnou částku.
3. Ceny, daně a platby
Ceny, měna, platné daně, slevy a náklady na doručení jsou zobrazeny před potvrzením objednávky. Skutečně dostupné metody závisí na zemi, měně, zařízení a způsobilosti objednávky a jsou zobrazeny při pokladně. Pro podrobnosti si přečtěte stránku Platby.
4. Objednávka a uzavření smlouvy
Odeslání objednávky představuje návrh na koupi. Smlouva se uzavírá, když Parubi odešle e-mail s potvrzením objednávky. Pokud po potvrzení nastane výjimečně nemožnost splnit celou nebo část objednávky, Parubi informuje zákazníka bez prodlení, vrátí neoprávněnou částku a zůstávají zachována další nápravná opatření stanovená zákonem. Jakékoli antifraudové kontroly, které vyžadují další informace, budou oznámeny včas. Zákazník nám musí poskytnout správné údaje a co nejdříve nám oznámit případné chyby.
5. Doručení
Obsluhované země, tarify, prahy pro bezplatné doručení a orientační časy jsou popsány na stránce Doručení a shrnuty při pokladně. Uvedené časy jsou odhady a mohou být ovlivněny svátky, celními kontrolami nebo událostmi, které nelze rozumně ovlivnit. Sledování bude oznámeno, jakmile bude k dispozici. Jakékoli clo a daně mimo EU hradí příjemce, pokud není při pokladně uvedeno jinak. Zůstávají v platnosti dohodnuté dodací lhůty a nápravná opatření stanovená zákonem v případě zpoždění nebo nedoručení.
6. Odstoupení, vracení a výměny
Spotřebitel může odstoupit bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů. Lhůta se počítá od následujícího dne po dni, kdy je zboží doručeno spotřebiteli nebo třetí osobě, kterou určil, a která není dopravcem. V případě více zboží objednaného v jedné objednávce a doručeného samostatně začíná počítání následující den po doručení posledního zboží. Pro dodržení lhůty stačí zaslat prohlášení před uplynutím lhůty; zboží musí být poté vráceno do 14 dnů od oznámení.
Odstoupení můžete provést také prostřednictvím online funkce Odstoupit od smlouvy zde. Po shrnutí vyberte Potvrdit odstoupení: obdržíte bez zbytečného odkladu e-mailem potvrzení s obsahem prohlášení a datem a časem odeslání. K dispozici jsou také další kanály uvedené na stránce Vrátit, vyměnit a refundovat.
V případě rozmyšlení nese zákazník přímé náklady na vrácení. Z Itálie může použít svého dopravce bez poplatků nebo si vybrat, pokud je k dispozici pro jeho adresu, volitelnou službu Parubi s etiketou nebo vyzvednutím za 5,90 €, odečtenou pouze s výslovným souhlasem. Mimo Itálii neposkytujeme předplacené etikety pro rozmyšlení. Neúčtujeme poplatky za zpracování, administrativu nebo doplnění zásob.
Při zákonném odstoupení od celé objednávky vracíme cenu, standardní dodací náklady, které byly případně zaplaceny, a další platby přijaté, včetně případného dobírky; vylučuje se rozdíl za dražší doručení zvolené zákazníkem. Vrácení probíhá stejným platebním prostředkem do 14 dnů od oznámení, ale může být zadrženo až do přijetí zboží nebo prokázání odeslání, pokud je dřívější.
Parubi dobrovolně prodlužuje vrácení až do 30. dne od doručení. Od 15. do 30. dne vracíme cenu přijatých položek, ale ne počáteční dodávku; náklady na vrácení zůstávají na zákazníkovi. Všechny podmínky, včetně prokázání produktů, výjimek, částečných vrácení a první výměny zdarma v Itálii, jsou vysvětleny na stránce Vrátit, vyměnit a refundovat.
7. Zákonná záruka shody
Nové zboží prodávané spotřebitelům je kryto zákonnou zárukou podle článků 128 a následujících italského spotřebitelského zákona. Parubi odpovídá za vady shody existující při dodání, které se projeví do 2 let. Pokud není prokázáno jinak a pokud není v rozporu s povahou zboží nebo vadou, vada prokázaná do jednoho roku se předpokládá jako existující při dodání.
Spotřebitel může nejprve požadovat opravu nebo výměnu bez nákladů, pokud není nemožné nebo náklady nejsou nepřiměřené; v případech stanovených zákonem může získat snížení ceny nebo zrušení smlouvy. U nesprávného, poškozeného nebo nevyhovujícího zboží nese náklady Parubi, i mimo Itálii. Kontaktujte nás prostřednictvím Kontakty nebo info@parubistore.com.
8. Účet a používání webu
Přihlašovací údaje k účtu jsou osobní a musí být uchovávány v bezpečí. Není povoleno používat web pro nezákonné účely, zasahovat do jeho fungování nebo porušovat práva třetích stran. Texty, fotografie, grafika, ochranné známky a software jsou chráněny příslušnými právy duševního vlastnictví; je povoleno běžné osobní používání webu, ale ne reprodukce nebo neoprávněné využívání.
9. Osobní údaje
Osobní údaje jsou zpracovávány podle zásad dostupných na stránce Ochrana soukromí. Údaje potřebné pro objednávky, pomoc, vracení a záruky se používají k plnění smlouvy, splnění právních povinností a ochraně práv stran.
10. Odpovědnost a nezrušitelná práva
Parubi přijímá rozumná opatření k tomu, aby web byl dostupný a přesný, ale nezaručuje absolutní absenci přerušení způsobených údržbou, sítěmi nebo událostmi mimo jeho rozumnou kontrolu. Žádná klauzule nevylučuje ani neomezuje odpovědnost nebo nápravná opatření, když je takové vyloučení zakázáno zákonem, ani neomezuje nezrušitelná práva spotřebitele.
11. Použitelný zákon a spory
Tato ustanovení se řídí italským právem, aniž by spotřebiteli byly odebrány nezrušitelné ochrany, které mohou být uznány právem země jeho obvyklého bydliště. Pro spotřebitele je příslušný soud v místě bydliště nebo domova v případech stanovených zákonem. Před podáním žaloby doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu, abychom se pokusili najít rychlé a přátelské řešení.
12. Změny a platná verze
Můžeme tyto podmínky aktualizovat z právních nebo provozních důvodů. Změny platí pro objednávky provedené po zveřejnění a nezmenšují zpětně již nabytá práva. Verze aktualizována k 22. srpnu 2026.