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Reso Facile

Regali di Natale — Reso esteso. Per gli ordini effettuati dal 1 novembre al 24 dicembre puoi attivare il reso fino al 7 gennaio 2026. Il cambio taglia/articolo in Italia resta gratuito.

CAMBIO TAGLIA O ARTICOLO GRATUITO (SOLO IN ITALIA)

Hai sbagliato taglia o vuoi cambiare articolo? Con Parubi puoi effettuare un cambio taglia o articolo senza costi aggiuntivi, se ti trovi in Italia.

COME FUNZIONA IL RESO

RESI DALL’ITALIA (RITIRO DA PARTE NOSTRA)

  • Compila il form di reso.
  • Inserisci il prodotto nella scatola originale, ben chiusa e protetta.
  • Un corriere verrà a ritirare il pacco all’indirizzo da te indicato.

Riceverai via email le istruzioni e, se previsto, la lettera di vettura precompilata.

RESI DALL’ESTERO (A CARICO DEL CLIENTE)

Se ti trovi fuori dall’Italia, il reso è a carico del cliente. Per motivi organizzativi comunichiamo l’indirizzo di reso via email dopo l’apertura della richiesta. Usa un servizio di spedizione tracciabile.

COSA INCLUDERE NEL PACCO

Inserisci sempre il documento riepilogativo dell’ordine ricevuto.

Attenzione: senza questo documento non potremo procedere al rimborso o al cambio.

REQUISITI PER L’ACCETTAZIONE DEL RESO

  • Il prodotto deve essere nuovo, mai indossato, completo di cartellini, scatola e accessori originali.
  • Il reso va richiesto entro 30 giorni dalla consegna (per i Regali di Natale entro il 7 gennaio 2026).
  • Il rimborso viene emesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, come da D.Lgs. 206/2005 (Diritto di Recesso).

COSTI DEL RESO

  • Cambio taglia/articolo (Italia): gratuito.
  • Rimborso (Italia): costo di gestione € 5,90 detratto dall’importo rimborsato.
  • Spese di spedizione iniziali ed eventuali costi di contrassegno non sono rimborsabili.
  • Resi dall’estero: spedizione a carico del cliente.
Trasparenza Parubi. Gestiamo ogni reso in modo rapido e tracciabile. Dubbi su tempi o procedure? Scrivici: risponde una persona del nostro team.
Devo stampare l’etichetta?
In Italia no: il corriere ritira. Se necessario ti invieremo la lettera di vettura precompilata via email.
Posso scegliere un buono acquisto?
Sì, in alternativa al rimborso puoi richiedere un buono valido 24 mesi (anche frazionabile).

Eventuali promozioni o eccezioni attive sono indicate nelle schede prodotto o durante il checkout.